Dette dekker reiseforsikringen

Informasjonen ble sist oppdatert 7. mars 2026

Reiseforsikring og situasjonen i Midtøsten

Utenriksdepartementet (UD) har gitt reiseadvarsler for store deler av regionen. Hold deg oppdatert på UD sine sider. Situasjonen i Midtøsten kan endre seg raskt, og kan påvirke både deg som skal reise dit og deg som allerede er der.
 
Skal du reise til de utsatte områdene snart?
 
Reiseforsikringen gjelder ikke på reiser til områder der UD fraråder reiser – med mindre du har en egen utvidelse som dekker dette. 
 
Avbestilling

Hvis UD innførte reiseadvarsel til reisemålet ditt etter at du bestilte reisen, kan reiseforsikringen dekke avbestilling – så lenge reiseadvarselen fortsatt gjelder på tidspunktet du skal dra. Dekningen gjelder bare hvis du ikke allerede har startet på reisen.

Utvidet dekning: avbestilling hvis du har en mellomlanding i Midtøsten

Dekningen er nå utvidet til å dekke avbestilling av reiser hvis du har en mellomlanding uten overnatting i et land med reiseadvarsel i Midtøsten. Så lenge reiseadvarslen fortsatt gjelder på dagen du skal reise. Vi dekker opptil 50 000 kroner per person, og utvidelsen gjelder til og med 31.03.26.

Viktig å vite

Forsikringen dekker ikke det du har krav på å få refundert fra flyselskapet eller reisearrangøren. Du må derfor kontakte dem først, før du melder saken til oss.

Er du allerede på reise i regionen?
  • Følg råd fra lokale myndigheter og hold deg oppdatert. 
  • Kontakt flyselskapet ved kanselleringer eller forsinkelser.
Registrer reisen din hos UD 
 
UD anbefaler at du registrerer reisen i Reiseklar eller på reiseregistrering.no, slik at du får informasjon fra norske myndigheter. 
 

Får du ikke reist hjem som planlagt?

Kontakt flyselskapet eller reisearrangøren først. De har ansvar for å få deg hjem og skal normalt sørge for overnatting fram til det blir mulig å fly.

Trenger du hjelp eller råd underveis, kan du ringe vår døgnåpne alarmsentral på +47 21 40 91 00.

Utvidet dekning: overnatting når du ikke kommer deg hjem

Vi har utvidet reiseforsikringen for deg som ikke kommer deg hjem som planlagt på grunn av situasjonen i Midtøsten. Utvidelsen gjelder hvis du:

  • Er i Midtøsten og blir forsinket, eller
  • Er et annet sted, men ikke kommer deg hjem fordi du skulle mellomlandet i Midtøsten.

Da kan vi dekke nødvendige merutgifter til overnatting med opptil 2 000 kroner per person per døgn, inntil 100 000 kroner.

Utvidet dekning: alternativ reiserute hjem (kun når du er i Midtøsten)

Er du i Midtøsten og ikke får tilbud om ny hjemreise fra flyselskap eller reisearrangør, kan vi dekke nødvendige og dokumenterte merkostnader til en alternativ reiserute hjem – inntil 12 500 kroner per person.

Evakuering
Reiseforsikringen dekker evakuering, hvis UD eller myndighetene i landet du oppholder deg i har anbefalt evakuering. Du må ha reist til området før anbefalingen kom og før situasjonen oppsto. 
 
Trenger du hjelp?
Den døgnåpne alarmsentralen vår er klare for å hjelpe deg på telefon +47 21 40 91 00.
De kan bistå med både krisepsykolog, medisinsk bistand og generell rådgivning. 
 
Hold deg oppdatert

Reiser til Thailand

Situasjonen i Thailand er for tiden svært ustabil og kan endre seg raskt. Hvis du oppholder deg i området eller planlegger en reise dit, anbefaler vi at du følger med i nyhetsbildet og Utenriksdepartementets reiseinformasjon på www.regjeringen.no

Dersom reisen din blir påvirket – for eksempel ved flyforsinkelse eller kansellering – bør du først kontakte reisebyrået eller flyselskapet ditt for hjelp.

Vær oppmerksom på at enkelte områder er rammet av krig eller uro. Det kan føre til at flyplasser er stengt eller har begrenset drift. Det er derfor viktig å sjekke Utenriksdepartementets reiseadvarsel før du reiser.

Viktig om reiseforsikringen din:
Dersom du reiser til et område som er rammet av krig eller lignende situasjoner, kan reiseforsikringen ha begrenset dekning. Vi anbefaler derfor at du undersøker hva forsikringen dekker før du drar.

Annen nyttig informasjon

Utenriksdepartementet: Informasjon om reiser og koronavirus

Helsenorge: Informasjon om smittetiltak

Hjelp og informasjon fra UD for deg som er i utlandet

Hvis du trenger hjelp i utlandet og ikke får tak i reise- eller flyselskapet ditt, kontakt Utenriksdepartementet (UD) på telefon +47 23 95 00 00 eller pr e-post UDops@mfa.no.

Vi anbefaler at du holder deg oppdatert på UDs reiseinformasjon og registrerer dig på reiseregistrering.no.

Er du reiseklar?

Med Reiseklar appen fra Utenriksdepartementet kan du blant annet holde deg oppdatert på sikkerhetssituasjon, reiseråd og andre relevante opplysninger for nær 200 land. Du kan også registrere reisen din slik at UD kan komme i kontakt med deg dersom det oppstår en krisesituasjon der du befinner deg.

Avbestilling - slik melder du en sak

Du kan melde saken til oss på nett så snart avreisedato er passeret, og du har fått tilbakemelding fra fly- eller reiseselskapet om hva de dekker. 

Ha dette klart når du melder saken 

  • Informasjon om hva du får refundert av flyselskap/reisearrangør/hotell. 
  • Skriftlig bekreftelse på om reisen er kansellert eller om du selv har avbestilt. Denne dokumentasjonen må sendes inn når du melder saken.

Slik går du frem for å melde saken

  1. Ta først kontakt med reisearrangør, flyselskap, reisearrangør, leiebilfirma eller lignende for å undersøke hva du eventuelt får refundert av dem. 
  • Dersom reisen ble kansellert har du krav på full refusjon fra reisearrangør/ flyselskapet 
  • Dersom reisen ikke ble kansellert må du innhente dokumentasjon fra den du kjøpte reisen fra. Dette kan være reisearrangøren, flyselskapet og hotellet og lignende dersom du har kjøpt reise og opphold separat. Du må kunne dokumentere hvilke utgifter du sitter igjen med selv. 

2. Meld saken på nett

Det er kun utgiftene som ikke refunderes av flyselskap, reisearrangører, hotell og lignende som dekkes av forsikringen.

Opplysningene du finner her på siden er forenklet og forkortet. Du finner de fullstendige vilkårene som gjelder for deg i forsikringspolisen din.

Konkurs

Reiser som avlyses eller kanselleres som følge av konkurs, dekkes ikke av reiseforsikringen. Dette gjelder også tilgodelapper, cashpoints, vouchers eller lignende som går tapt som følge av konkurs.

Har du betalt reisen med kredittkort, kan du kontakte kortselskapet for å få refundert beløpet.